电商公司考核方案(电商公司考核方案怎么写)

电子商务公司绩效考核方案旨在强化部门整体工作效率与质量，激励员工提升职业水平，增加销售业绩，以绩效考核结果作为工资调整依据，促进员工与企业共同成长考核方向涵盖网站的营销推广客服美工采购等岗位，主要评估员工的工作态度能力销售贡献度和执行力考核采用百分制计分，每月进行一次，10%工资。

五后勤人员奖金方案行政部财务部物流部采购部售后客服 团队奖励 六公司为鼓励电子商务部门提升业绩，奖励先进，特设置团队奖励如下 业绩突破奖当月超额完成设定目标，超过设定目标20%以上，一次性奖励电子商务部门1000元 当月超额完成设定目标，超过设定目标50%以上，一次性奖励。

电商团队稳定且高效，应关注业绩和利润 **考核项 **核心指标**销售额完成度，利润额完成度 **关联指标**月任务完成度工作任务询盘量+询盘质量 **绩效设计 **月任务完成度**工作任务询盘量+询盘质量 **设计技巧**阶梯式提成方案，利润分享，提成与销售任务。

电商客服绩效考核的核心在于公平高效与激励以一位年销售额达8000万的大卖家为例，其客服绩效考核体系结合了基本工资基础考核个人优秀奖金团队年终奖及惩罚机制，以达到管理与激励并重的目标基本工资方面，采用按天计薪的模式，每月基本工资除以365天得出每天工资，以保证公平性，鼓励员工多劳多得。

电商岗位的绩效管理是电商企业运营中至关重要的一环，它直接关系到团队的积极性效率以及整体业绩的提升电商岗位的绩效考核通常可以从以下几个维度进行1 销售业绩对于销售相关的岗位，如销售代表客服，主要考核其销售额订单量转化率等指标2 工作质量包括产品上架的准确性页面优化的。

本方案主要适用于电子商务部已经通过试用期考察，转正后的正式员工四考核种类及时间周期按排考核分季度考核和年终考核两类季度考核以一个季度三个月为一考核周期年终考核以一年为一个考核周期五考核体制为了保证公平公正客观全面的原则，考核实行员工自评同事互评经理复评。

一般业务人员底薪在1500+2000，拥有提成机制，视本身运营情况而定，运营良好收入在40005000运营较差25003000比较合适，部门主管可以享受公司整体的业绩提成网络推广人才因分类较多，当结合公司实情来制定，一般加入一些激励制度会好些，普通3000左右就可以了，高级人才直接享受提成或业绩考核比较好，真正的。

业绩考核是衡量电商工作成果最直接最客观的指标通过考核电商人员在一段时间内的销售额，可以揭示出他们的市场拓展能力客户维护能力以及销售技巧等各种表现而订单量则是评估电商人员工作量和客户黏性的重要指标，谁能抓住客户的心，谁的订单就会飙升电商行业的竞争愈发激烈，客户服务质量已成为企业赢得。

绩效考核模板和系数表格旨在公正反映工作成绩，打破传统考核的负面印象，提升员工积极性如果有任何疑问，可通过作者的微公平台获取更多资料和交流总结来说，电商客服主管的绩效管理是企业提升效率和留住人才的重要手段，希望本文的内容能对您的工作有所帮助祝您工作顺利，生活愉快。

首先谢谢邀请回答这个问题你的问题应该是问用销售额，还是利润额来给电商运营提成，是吗我建议1如果进行绩效工资，用销售额作为绩效考核的主要依据，同时将转化率和客单价纳入到考核中，和绩效工资关联起来，不要单一地用销售额来做提成激励容易导致推广费用或者赠品成本等等增高2利润额。

同时在沟通协商过程中，增进上下级的了解，达成对团队绩效考核的共识，为下一步团队绩效管理奠定良好的基础第六步由高层领导班子成员，即公司绩效考核委员会在公司范围内讨论确认各个团队的KPI在各个团队与主管领导协商确定了KPI的基础上，召开公司层面的高层班子成员对各个团队KPI进行讨论，是在公司层面。

整理了直播电商带货全岗位工作职责描述与KPI绩效考核办法，以下为各岗位职责概述直播运营副总 负责全面管理公司的直播运营业务，包括战略规划优化运营流程资源整合团队建设和数据分析，确保直播业务高效运行和持续增长直播运营组主管 核心领导者，策划统筹并管理直播运营组工作，负责直播营销活动策划。

具体的考核应该结合公司自身的具体业务来进行，甚至于同一家公司不同业务线的考核内容都不同，下面列几个点仅供参考制定自营电商平台发展的战略规划，包括选品，调性定位打磨及商城运营工作进行平台产品营销活动的推广定位和主题创意，制定详细推广方案及营销策略，并负责实施对店铺的IPVPVUV销量。

十三维权流程客户发起投诉时与主管沟通，提供合理解决方案，若客户不接受则提交凭证等待人工处理十四赠品包邮申请流程客户申请赠品包邮，根据规则在订单备注或直接免邮以上是电商客服常见工作流程，具体流程细节可参考之前的文章绩效考核方面，不同岗位关注点不同，需根据公司情况制定，核心考核。

该产品电商团队绩效考核的目标包括以下几点1加强生产车间的班组建设，提高班组长的素质2全面评价班组长的工作绩效，保证企业经营目标的实现3为员工的薪资调整教育培训晋升等提供准确客观的依据4发现和解决团队运营中存在的问题，持续改进和优化团队的工作流程和协作方式，提高整体工作。

电商客服管理制度及考核机制一总则第一条#160为提升客服工作效率，规范客服工作流程，提高客服薪资待遇，维护好公司和店铺形象，特制定本制度第二条#160本制度包括总则素质要求和行为准则，工作日常规范客服基础培训以及薪资绩效考核等内容第三条#160做客服实际上就是做销售，只有销售型。

60%， 电商运营有运营专员运营经理运营总监，不同的运营岗位绩效考核表也是有所不同的，例如电商运营专员绩效指标有营业额完成率引流完成率推广费用率等。